Política y privacidad

Última actualización: [02 de julio de 2025]
Nombre de la tienda: DIVAS

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1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas directamente al:

• Crear una cuenta o registrarte en el sitio.
• Realizar un pedido.
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• Contactarnos a través del formulario de contacto o redes sociales.

Ejemplos de datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Dirección física de envío.
• Número de teléfono.
• Información de pago (solo procesada por pasarelas seguras, nunca almacenamos datos de tarjetas).

2. Uso de la Información

Usamos tus datos para:

• Procesar y entregar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre tu compra, ofertas o actualizaciones.
• Mejorar la experiencia en la tienda.
• Enviarte promociones o novedades si lo has autorizado.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir la Información

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• Plataformas de pago seguras (ej. PayU, MercadoPago, Stripe, etc.).
• Empresas de mensajería y logística para entregar tus productos.
• Autoridades legales si así se requiere.

4. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees.
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento.

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a:
📧 [Divas@gmail.com]

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

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8. Transferencia Internacional de Datos

Si en algún momento transferimos tus datos a servicios fuera de Colombia, garantizamos que cumplan con normas equivalentes de protección.

9. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con su fecha de actualización.